问题

　　最近我接到一些电话，是我投过简历的公司打来的，进行了不少次电话面试。我觉得不太顺利，因为我无法通过电话充分展现自己的能力。您能就如何应对电话面试给我一些建议吗？至少能让我再有机会告诉他们我是谁和我能为他们做什么。谢谢您！

——Gina

职业指导回复：

　　嗨，Gina，你提的问题很棒！很多公司用这种比较便宜的方法来进行第一轮面试。实际上，如果你学会如何对付它们的话，电话面试将会成为你的福音。

　　我经常建议客户做五张卡片，在每张上面写一个主要的强项（例如：善于解决问题，高情商，完美的营销记录，降低成本的行家），再举两三个例子说明这个特质。这样一来，你就能应付任何问题，从而推销自己。

　　然后准备另一套卡片，上面写上准备问面试官的问题。这些问题都是经过对公司的深入研究得来的。别因为这部分比较单调乏味就潦草了事——它往往能决定谁将拿到现场面试的入场券。这里有一个问题，有一点大胆但却很有效，你可以在被问到下面这个不可避免的问题时用到：“您还想知道些什么呢？”

　　试试这个：“您将在我不在旁边时做出关于这个职位的决定，因此，我很想知道你对我的候选资格是否可能产生任何迟疑。我相信我能胜任这份工作，我也希望能有机会消除您可能有的顾虑。”

　　使用这种方法的客户都取得了很好的结果，因为他们纠正了不好的印象，改变了面试官的设想。

　　有些人在面试之前需要进行“情绪预热”。这里教你如何通过想象来完成这个过程：闭上你的眼睛，想想你曾经感觉到自己是胜利者的一个时刻。让那一刻的情景停留在你脑海里，想想你在哪，还有谁也在那，你做了什么，人们的表情如何，你感觉怎样，诸如此类。

　　当你感觉到自己及时地转换到了那个情绪高昂的空间，你已经准备好面试了。在面试过程中你将会和那次经历中有一样的表现。这是一种大脑规划（源自于神经语言学规划法），让你感觉自己很有能力，并且很乐观。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　祝你好运！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——职业指导